近日,銀保監(jiān)會向各銀保監(jiān)局、銀行保險機構(gòu)等下發(fā)《關(guān)于開展銀行保險機構(gòu)侵害個人信息權(quán)益亂象專項整治工作的通知》(以下簡稱《通知》),要求全面梳理和排查銀行業(yè)保險業(yè)在個人信息保護方面的問題和漏洞,深入整治侵害消費者信息權(quán)益亂象,督促銀行保險機構(gòu)建立健全消費者個人信息保護工作機制等。
《通知》要求,各銀行保險機構(gòu)全面摸排本機構(gòu)自2021年以來與消費者個人信息處理活動相關(guān)的經(jīng)營行為和管理情況,深入查找本機構(gòu)個人信息保護方面存在的問題,列出問題清單。自查過程中要堅持立查立改。對短期內(nèi)無法整改完成的問題,要建立整改臺賬,明確整改措施,逐項逐步推進。
與此同時,各銀保監(jiān)局要前置自查督導(dǎo)工作,壓實機構(gòu)自查責(zé)任,防止出現(xiàn)將通知一轉(zhuǎn)了之,走過場、走形式等自查不到位的情況。
對于整改發(fā)現(xiàn)的問題,《通知》指出,各銀行保險機構(gòu)要逐一建檔,確保整改到位、問責(zé)到位。對違反銀行業(yè)保險業(yè)規(guī)章制度的問題,要依規(guī)處理;對不當操作行為,要立即叫停或糾正,出現(xiàn)泄露個人信息等嚴重侵害消費者信息安全權(quán)問題的,要問責(zé)到人;對涉及違法犯罪的問題,要移送司法機關(guān)懲處。
銀保監(jiān)會要求,各級監(jiān)管部門要結(jié)合日常監(jiān)管、現(xiàn)場檢查、舉報調(diào)查、投訴督查中發(fā)現(xiàn)的侵害消費者信息安全權(quán)問題開展監(jiān)管抽查和督導(dǎo),突出重點。對違反相關(guān)法律法規(guī)的問題,要依法依規(guī)嚴肅查處;對機構(gòu)自查并整改到位的問題,可結(jié)合行為違法程度及造成后果情況依法從輕、減輕或不予處罰;對發(fā)現(xiàn)自查不力、隱瞞不報的機構(gòu),要嚴肅追責(zé)并從重處罰。
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